פנייתך נשלחה.
נציגנו יצרו איתך קשר בהקדם.
טופס ביטול הזמנה - קוקי טורס
איזור אישי - צור קשר
ניתן לפנות בבקשת ביטול לחברתנו באמצעי התקשורת הבאים:
בקשות ביטול/ שינוי, בכתב בלבד ניתן להעביר למשרדנו:
• משלוח דוא"ל לכתובת: info@cookytours.co.il
• פנייה באמצעות הטופס בראש עמוד זה
ביטול העסקה כרוך בעלויות וזאת בכפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א - 1981.
בכל בקשה לביטול או שינוי טיסה, אנו נפעל ככל הניתן מול הספקים וחברות התעופה על מנת לצמצם את עלויות דמי הביטול. יחד עם זאת, אנו כפופים לחוק, ופועלים בכפוף למדיניות חברות התעופה והספקים.
כמו כן ייגבו ע"י קוקי טורס דמי טיפול בסך 50 דולר על כל שינוי ו\או ביטול שיבוצע לאחר אישור ההזמנה, בין אם על ידי הלקוח ובין אם על ידי ספק השירותים, וזאת ללא קשר לדמי הטיפול שייתכן וייגבו על ידי ספקי השירותים בפועל.
בקשות לביטול/ שינוי שיתקבלו בחברתנו באמצעות המייל או אתר האינטרנט, יטופלו במהלך שעות הפעילות.